返金ポリシー

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル
　当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金
　当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
　当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
　商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
　商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額
　商品代金全額

・返品送料
　店舗負担

・備考
　返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件
　商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
　商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料
　店舗負担

・再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■不具合商品お問い合わせ先

・電話番号
　03-5256-7303
　
・メールアドレス
　hapi_hapi@ttcf.co.jp

■お問い合わせフォーム
こちらのお問い合わせフォームにアクセスください

■返送先
〒101-0021
東京都千代田区外神田2-4-4
第一電波ビル2Ｆ
株式会社TTS オフィシャルECサイト
返品係　宛て

■キャンセル・返金・交換についての注意事項
長期不在、送付先不明により配達先営業所の保管期限を過ぎ当店に返送されてしまいますとご注文商品のキャンセルは行わせていただきますが商品のお送りの際の送料（600円）、返送の際の着払い送料（1100円）につきましてはご負担いただくことなってしまいますのでご注意ください。